Política de Privacidad

En Llinaje, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos a continuación sobre cómo tratamos la información que recopilamos a través de nuestra tienda online.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es Llinaje. Para cualquier consulta, puede contactarnos en:

Email: sec@llinaje.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de envío: Dirección postal para la entrega de productos.
• Datos de pago: Información procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal, etc.). Llinaje no almacena sus datos de tarjeta.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación mediante cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

• Gestionar y procesar sus compras y envíos.
• Atender consultas y ofrecer soporte técnico a través de sec@llinaje.com.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes en España.
• Enviar comunicaciones comerciales (newsletter) únicamente si usted ha otorgado su consentimiento expreso.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales. El envío de información publicitaria está basado exclusivamente en el consentimiento que se le solicita.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a terceros colaboradores necesarios para la prestación del servicio:

• Empresas de transporte y logística para la entrega de sus pedidos.
• Pasarelas de pago y entidades bancarias.
• Proveedores de servicios tecnológicos, como nuestra plataforma de e-commerce Shopify.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la normativa española y europea, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
• Portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación a sec@llinaje.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

7. Conservación de los Datos

Mantendremos sus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la ley española (por ejemplo, 6 años para documentos contables y fiscales).

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, utilizando protocolos de cifrado SSL en toda nuestra tienda.

Última actualización: Abril de 2026
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